以往大家做品牌推广、运营，大量的是追求流量到转化，而如今大家谈论更多的是品效一体、是精细化运营、是私域流量。私域流量绝对称得上2019年营销推广运营方面的热门词汇，所有人都在说要高度重视私域流量，很多的公司也开始要做自己私域流量。传统营销以大众传播的漏斗方法争夺公域流量，充钱抢流量做转化，再充钱再抢流量再转化，钱没有了，推广断掉，转化也没有了，公司越来越没有耐心，顾客越来越苛刻，推广费用也越来越高。因此公司都想转变营销运营方法，创建传说中美好高效的私域流量，随后每天能够在自有流量池里运营用户、不断转化价值。
想法很好，但方式并不一定有多新奇。这里，网络公司给想做公司私域流量的小伙伴们写了20条建议，共分享给你，希望能助你一臂之力。还是那句话，一字一句全是大实话。 01
什么是私域流量？你可以了解为你能随时触达，可随意操纵，可以不断使用，且免费的私有目标群体流量。很明显，私域流量更平稳，重复使用的价值更高，且成本低。
02
是否觉得很美好？这类方式真是太棒了！但它背后需要的是专业精细化的用户运营。天底下沒有掉陷饼的事，会在销售市场环境如此极端的情况下，还忽然蹦出一个 “极佳营销运营模式。凡是可以解决过去许多缺点的新模式，总会在别的地方需要更多投入，私域流量尽管能给你节约流量成本费，得到稳定用客，但相应的你也得把以前没做好的內容、服务、用户关系做得更好更精细。
03
私域流量是一次营销运营思维的变化，你要做私域流量，就得从以前流量转化 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维，一个是前端转化思维，重点在马上见效果；一个是后端运营思维，重点在平稳建立用户牢固关系。这一时候，用户真的是上帝了。
04
做私域流量运营，不可以刚开始就惦记着 榨光用户，我们首先需要让利让惠于目标用户，吸引住她们，得到好感度，建立信任，甚至是倒贴也正常。更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环，获得后续的高转化、高裂变、高评价、高复购，实现用户自动稳定增长。用户终身价值和传播推荐才是关键。
05
公司做私域流量，不要大刀阔斧的就完全、直接替代掉付费的公域流量，这不是英明神武，这就是傻！不要一个新模式被捧出来，就听他人说老模式已死，老玩法已不起作用这类的话，这完全是装逼需要，过了几年十年，这些老模式都还在。私域和公域流量应当是协同关系，取代掉一部分成本过高、实际效果一般的流量，而并不是完全取代。你需要通过一些老的模式更快的得到流量，从而私有化运营。
06
私域流量的营销运营模式，大概就是通过洞悉目标用户，寻找用户关键需求进行针对性引流；随后对这些流量进行裂变，得到大量潜在用户；接着就是通过高品质內容、用客服务、针对性产品得到转化，促进回购。同时，根据鼓励方式和精细运营促进私域池内用户的传播和推荐。
07
这一模式其实与增长黑客中熟识的AARRR用户增长模型很相近，也就是说Acquisition(获得用户)、Activation(提升留存)、Retention(提升活跃度)、Revenue(成交转化)、Refer(得到推荐)。字面上可能会有一些区别，但真的营销运营高手，谁会按字面去运营？要说最大的不一样，可能是私域流量运营要把用户价值玩得更彻底。
08
私域流量是基于互联网诞生的一种新的营销模式，但这一模式不见得有多新奇，或者说根本就不新奇，仅仅是一个新词汇。它的本质玩法，许多人老早就在运经营了，像许多理发店的vip会员玩法、酒店的高级VIP经营模式，都做得很好。如今互联网上的私域流量仅仅是大家在艰难的环境下，在大趋势下被逼出来的，只是把这类VIP顾客运营模式融合了互联网理念和工具，做了一些改善。别指望模式新奇，而是要摸清本质。
09
乔·吉拉德是吉尼斯纪录大全认可的世界上最成功的销售员，持续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售首位的宝座。他所保持的世界汽车销售记录是：持续12年均值每日销售6辆车，迄今没有人能破。朋友们，这是个什么概念，厉害的销售人每天卖一辆车就非常好了，平均每天卖出6辆车！这简直是神一样的存在。
乔·吉拉德是如何做的？他为了深入挖掘顾客需求，从细处洞悉，像一名侦探一样去了解不同顾客的需求，随后吸引顾客。乔·吉拉德从来都是把顾客作为朋友，他会在备好每一种主流香烟，当顾客想吸烟的时候，他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯，他这威士忌，白葡萄酒、果酒都有，顾客简直是无可挑剔。客户在他这买车，乔·吉拉德都会登记联系方式，不但会有优惠，他还会私人补贴，而用客户推荐他人过来买车，不但自己能获得益处，买车的人也可以获得优惠。乔·吉拉德那时候肯定不知道什么是私域流量，但他做的不就是私域流量运营的活吗？
10
许多人喜换发明创造一些新概念、新词语，非得弄得神乎其神。私域流量这一名词其实不那么重要，做公司PPT方案的时候能够放上去撑撑场面，可是决不要告诉老总它这是个全新模式，就期待老总大力支持。老办可能都不清楚这一新概念，但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。因此，重点是讲清楚你对目标用户的洞悉、精细化运营的逻辑、运行的步骤、闭环的营销机制及所资源。
11
做私域流量不要一股脑的把全部客户放到一块，都用一样的方法运营。我们需要对客户进行分层，划分出客户级別，对不一样的客户提供不一样的运营方法。
12
现阶段，微信生态下的私域运营是比较好的选择，微信公众平台、微信小程序、微信聊天群、个人号等强关联载体的融合已能满足绝大多数公司。微信公众号用来做內容和部分服务中枢；个人号用来沉淀客户、加强关系、深度种草转化；微信聊天群用于对客户分成管理，促进互动交流；微信小程序则能够对接产品，承重客户裂变。
13
私域流量的运营，信任很重要。在用户选择主产品之前，能够先提供十分低价的体验版产品，1元，9.9元都可以，让客户从对內容的兴趣渐渐地转变成对产品的信任，再基于后续的产品体验和服务，升级为对公司的信任，开始选择公司主产品。
14
我们需要主动去找那些满意度高，愿意参加的顾客，把他们树立为标杆，让他们成为公司的KOC(关键意见顾客)。大家知道KOL是关键意见领袖人，在某个领域有着很大的流量和权威度，可是KOL少且贵，在营销用户转化上，也不一定有KOC(关键意见顾客)好用。KOC更贴近于普通用户，以一个普通用户的身份来为公司打call，更显真实感。并且KOC原本就是用户池里的一员，与别人联络更为紧密，更能影响用户决策。
15
私域流量强调的是一种成本低营销方法，但成本低并不是没成本，从获客到沉淀到激活，公司最少要更家做好吸粉、高品质內容供给及精细化用户运营三个工作。
公司要做就该有要做的决心，至少內容创作和运营团队上需要有专职人员去做，私域流量池的创建比以往一次性转化的营销推广更费人力，并且短时间公司需要接受成本和资源成本的投入，撑不下去刚开始你就别做了。沒有稳定高品质的內容供给，你没办法留住用户。而想要实现反复转化、自发性传播、口碑口碑推荐这个美好愿望，关键还是在你的服务和产品质量，用户又不是傻子。
16
要做就好好做，什么是好好做？并不是你自己向前冲，当英雄！动车时代，只靠车头快不起作用，要全部动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致，每个板块需要的时间节点，可能遇见的问题都要沟通交流好。别做一月，就糊里糊涂的叫停了，在公司如果没有各方面的支持，工作很难开展。
17
做私域流量，在所难免需要做客用户精准裂变，而吸引人的精裂变海报毫无疑问是传播中的核心。有几点需要特别注意，就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、绝对优惠。这年头每个人的时间都有限，眼睛也挑剔。因此，海报一定要多做几个版本，优化每一元素，先小范畴测试出最好是的版本，然后再推迟也不晚。能用海报处理的事，何苦多花钱。
18
在私域用户池提高的方法上，可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。无论方法是啥，有一条需要谨记：裂变并不是打搅客户，更不是让客户去打搅他的朋友，这件事情应当于客户有利，对他的朋友也有利。趋利避害，人之常情；社交形象，也需巩固。所以，任何一个裂变活动，都不要消耗用户已有的利益和社交形象，降低心理门槛。
19
许多私域流量玩法并不是败在流量，而是败在客户的维系，换汤不换药。后端的用户维护是个精细化的活，乃至优化到你假如从未见过，本质就意想不到可以那么细。
因此，多去看看高品质案例，花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要，看看别人在用户运营、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的，看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上，向高手取经。
20
在巨人的肩膀，能看到参天大树，想要自己也变为参天大树，你就得结合实践去探求和总结了。私域流量是与用户长期关系的培养，日久见人心。就像是你的个人 人脉经营，人脉的积累并非是学来的，你得长期去经营、去摸索、去改进。私域流量和人脉一样，毫无疑问都是好东西，现在，就把它当人脉来做吧！
总之，顺着大浪游泳，怎么都能游得更快一点。而洞察用户需求、超预期的服务、有价值内容的输出、精细化用户分层用户、组织协调能力，依旧是私域流量的核心！
好了，以上就是给大家的一些建议。
共勉！
